Zasady przetwarzania danych osobowych - Vše pro dětskou cyklistiku

ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH RASCAL BIKES sro

w rozumieniu przepisów art. 13 Rozporządzenia RODO

_____________________________________________________________________________

WERSJA NR 2 Z DNIA 4.4.2023

_____________________________________________________________________________

1. WSTĘP

1.1. Zasady przetwarzania danych osobowych w Spółce:

RASCAL BIKES sro

Identyfikator 06675069

z siedzibą pod adresem Svatopetrská 35/7, Komárov, 617 00 Brno, Czechy

zarejestrowana w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Okręgowy w Brnie pod numerem akt C 103606

1.2. W tej sekcji znajdziesz informacje o zasadach, na jakich przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz o przysługujących Ci z tego tytułu prawach.

1.3. Ochrona Twoich danych osobowych i Twojej prywatności jest dla nas niezwykle ważna, dlatego
Twoje dane osobowe przetwarzamy z należytą starannością i zapewniamy ich właściwą ochronę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

1.4. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi informacjami. Za każdym razem, gdy zbieramy od Państwa dane osobowe, odsyłamy do niniejszej polityki i umożliwiamy zapoznanie się z nią. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby ta polityka była jak najbardziej zrozumiała. W przypadku pytań lub uwag prosimy o kontakt. Z przyjemnością wyjaśnimy Państwu każdy termin lub fragment.

1.5. Niniejsza polityka obowiązuje od dnia 4 kwietnia 2023 r .

1.6. Dane kontaktowe RASCAL BIKES sro :

Adres: Svatopetrská 35/7, Komárov, 617 00 Brno, Republika Czeska

Telefon: +420 732 151 620

E-mail: info@rascal.cz

Godziny otwarcia: pon.-pt. 9:00 – 15:00

1.7. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 15 grudnia 2014 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej „ Rozporządzeniem RODO ”).

2. KONCEPCJE

2.1. Podmiot danych : Osoba fizyczna (konsument lub osoba prowadząca działalność na własny rachunek), której dotyczą dane osobowe (zwana dalej również „ Tobą ” lub „ Klientem ”);

2.2. Dane osobowe : Wszelkie informacje o zidentyfikowanym lub możliwym do zidentyfikowania kliencie; zidentyfikowanym klientem jest osoba fizyczna, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie konkretnego identyfikatora, takiego jak imię, nazwisko lub numer identyfikacyjny (zwane dalej również „ danymi ” lub „ informacjami ”);

2.3. Administrator : Podmiot, który ustala cel i sposób przetwarzania danych osobowych, przeprowadza przetwarzanie i jest odpowiedzialny za to przetwarzanie. Administratorem przetwarzanych danych osobowych jest spółka RASCAL BIKES sro, numer identyfikacyjny 06675069, z siedzibą pod adresem Svatopetrská 35/7, Komárov, 617 00 Brno, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez
w Sądzie Okręgowym w Brnie, pod numerem akt C 103606 (dalej również „ my ” lub „ RASCAL BIKES ”);

2.4. Podmiot przetwarzający : Podmiot, który zgodnie z prawem lub w imieniu administratora przetwarza dane osobowe dla administratora na podstawie umowy o przetwarzanie danych osobowych (zwany dalej także „ partnerem biznesowym ” lub „ partnerem ”);

2.5. Cel przetwarzania danych osobowych : Powód przetwarzania danych osobowych. Takim powodem może być na przykład wykonanie umowy, rozpatrzenie reklamacji, sugestii.
i składania skarg lub wysyłania informacji handlowych (newsletterów);

2.6. Pliki cookie : Krótkie pliki tekstowe przechowywane przez przeglądarkę internetową lub mobilną. Większość plików cookie zawiera unikalny identyfikator, zwany identyfikatorem pliku cookie. Jest to ciąg znaków przypisywany przez witryny internetowe i serwery przeglądarce, która zapisała plik cookie. Umożliwia to witrynom internetowym i serwerom rozróżnianie i identyfikację poszczególnych przeglądarek. Pliki cookie służą do usprawnienia działania witryn internetowych, oceny ruchu na nich i lepszego ukierunkowania działań marketingowych. Przeglądając nasze strony internetowe, zakładamy, że wyrażasz zgodę na używanie tych plików.

3. JAKIE DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE?

3.1. RASCAL BIKES i jego podmioty przetwarzające dane w związku z odpowiednim tytułem prawnym
i celu przetwarzania, przetwarzane są następujące dane osobowe lub kategorie danych osobowych:

(a) dane identyfikacyjne i adresowe: np. imię, nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres siedziby, numer dowodu tożsamości, numer VAT;

(b) dane kontaktowe w formie elektronicznej: np. numer telefonu, adres e-mail;

(d) inne dane osobowe związane ze stosunkiem umownym: numer rachunku bankowego, dane dotyczące korzystania z naszych usług;

(e) inne dane osobowe: zazwyczaj dane podawane przez klienta podczas komunikacji
z nami, włączając w to późniejsze aktualizacje.

4. SKĄD POCHODZĄ DANE OSOBOWE?

4.1. Przetwarzamy dane, które nam przekazujesz, na przykład podczas zamawiania naszych towarów lub usług, komunikowania się z nami lub subskrybowania naszego newslettera. Zazwyczaj obejmuje to:

(a) dane identyfikacyjne i adresowe;

(b) dane kontaktowe w formie elektronicznej;

A także dane, które zbieramy automatycznie na podstawie Twojego przeglądania naszych stron internetowych. Zazwyczaj obejmują one:

(a) pliki cookie;

(b) strona internetowa, z której trafiłeś na naszą stronę internetową;

(d) data i godzina dostępu;

(e) zapytania wyszukiwania;

(f) kod odpowiedzi http i https;

(g) przesyłane grupy danych;

(h) informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym komputera.

5. DLACZEGO PRZETWARZA SIĘ DANE OSOBOWE?

5.1. Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez RASCAL BIKES w następujących celach:

5.2. Wykonanie stosunku umownego:

(a) Cel : Na podstawie zawartej z nami umowy przysługuje Ci prawo do dostarczenia zamówionych towarów lub usług. W zamian za to przysługuje nam prawo do zapłaty uzgodnionej ceny. Aby wywiązać się z naszej części zobowiązania i sprawdzić, czy została ona zrealizowana, musimy przetwarzać Twoje dane identyfikacyjne i adresowe, dane kontaktowe oraz inne dane osobowe związane ze stosunkiem umownym (np. numer konta itp.).

(b) Podstawa prawna : Przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji stosunku umownego jest uzasadnione stosunkiem umownym łączącym Państwa z nami. Podanie danych osobowych w tym przypadku jest wymogiem umownym, bez którego zawarcie umowy nie jest możliwe. zakończyć.

(c) Okres przechowywania : Okres przechowywania danych jest ustalany na podstawie czasu trwania umowy zawartej pomiędzy klientem a nami.

5.3. Komunikacja z klientami, ocena satysfakcji, rozpatrywanie sugestii, skarg i reklamacji:

(a) Cel : Wykorzystujemy Twoje dane do obsługi Twoich zapytań, sugestii i skarg składanych do naszego Działu Obsługi Klienta. Możemy również poprosić Cię o wypełnienie ankiety satysfakcji. Jeśli zdecydujesz się na kontakt z nami za pośrednictwem jednej z sieci społecznościowych, pamiętaj, że przetwarzanie danych przekazanych w ten sposób podlega również regulaminom tych sieci, na które nie mamy wpływu. Wykorzystujemy Twoje dane również do informowania Cię o statusie Twojego zamówienia oraz o braku płatności uzgodnionej ceny. Jeśli nie sfinalizujesz zamówienia, możemy wysłać Ci wiadomość e-mail lub SMS.
z przypomnieniem, że nie zrealizowałeś tego zamówienia i ewentualnie zaoferować Ci pewną korzyść. Uważamy, że jest to przydatna usługa, ponieważ dzięki niej możesz kontynuować rozpoczęte zamówienie i nie musisz ponownie szukać oferty wybranego towaru. Przetwarzamy Twoje dane również w przypadku dochodzenia praw z tytułu nienależytego wykonania umowy oraz w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

(b) Podstawa prawna : Przetwarzanie danych osobowych w celu komunikacji z klientami, oceny satysfakcji, rozpatrywania sugestii, skarg i roszczeń jest uzasadnione naszym prawnie uzasadnionym interesem w zakresie możliwości komunikacji z klientami. Podanie danych osobowych w tym przypadku nie jest wymogiem prawnym ani umownym. W związku z tym nie masz obowiązku przekazywania nam swoich danych osobowych w tym celu.

(c) Okres przechowywania : Okres przechowywania danych ustalany jest na podstawie czasu trwania stosunku umownego łączącego Klienta z nami, a następnie przez okres 4 lat po jego zakończeniu.

5.4. Wysyłanie komunikatów handlowych i oferowanie naszych towarów i usług

(a) Cel : Regularnie wysyłamy naszym klientom i osobom, które wyraziły na to zgodę, informacje o naszych produktach i usługach za pośrednictwem poczty elektronicznej. Możesz szybko i łatwo zrezygnować z subskrypcji tych komunikatów handlowych w dowolnym momencie, korzystając z linku do rezygnacji z subskrypcji zawartego w każdym komunikacie. Możesz również zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi wysyłania komunikatów handlowych na swoim koncie klienta. Dlatego jeśli jesteś naszym klientem (np.
jeśli złożyłeś u nas zamówienie), możemy wykorzystać Twój adres e-mail, który nam podałeś, aby wysyłać Ci informacje handlowe o podobnych towarach, jeśli
Nie wyrażasz na to zgody. W innych przypadkach prosimy o zgodę na przesyłanie nam informacji handlowych dotyczących naszych towarów, wydarzeń i kampanii promocyjnych firmy. Informacje, które nam przekazujesz, a także informacje uzyskane w inny sposób w związku z naszymi towarami – takie jak dane dotyczące sposobu korzystania ze strony internetowej, dane dotyczące złożonych zamówień lub informacje
Możemy wykorzystać Twój udział w wydarzeniach i konkursach do personalizacji naszej komunikacji marketingowej. Będziemy Cię prosić o zgodę na wysyłanie komunikacji marketingowej zawsze, gdy będzie ona wymagana przez obowiązujące prawo.

(b) Podstawa prawna : Przetwarzanie danych osobowych w celu przesyłania informacji handlowych i Oferowanie naszych usług jest uzasadnione Twoją zgodą lub naszym uzasadnionym interesem w marketingu bezpośrednim. W tym przypadku podanie danych osobowych na podstawie Twojej zgody jest dobrowolne, ale bez niej nie byłoby możliwe wysyłanie Ci informacji handlowych. Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie. W tym przypadku podanie danych osobowych nie jest wymogiem prawnym ani umownym. W związku z tym nie masz obowiązku przekazywania nam swoich danych osobowych w tym celu.

(c) Okres przechowywania : Okres przechowywania danych jest ustalany na podstawie czasu trwania Twojej zgody. Rozważymy cofnięcie zgody lub ustanie uzasadnionego interesu, jeśli nie otworzysz naszych komunikatów handlowych przez okres 3 lat.

5.5. Marketing bezpośredni i tworzenie spersonalizowanych treści i reklam:

(a) Cel : Spersonalizowane treści i technologie reklamowe pozwalają nam wyświetlać nasze reklamy na stronach partnerskich użytkownikom, którzy już wykazali zainteresowanie naszymi stronami internetowymi, produktami lub usługami. Dokładamy wszelkich starań, aby wyświetlać Ci wyłącznie reklamy, które Cię rzeczywiście interesują, a nie reklamy niezwiązane z Tobą i Twoimi zainteresowaniami. Na podstawie historii Twoich zamówień, zainteresowań i zachowania na stronie internetowej, możemy wyświetlać Ci spersonalizowane treści i oferty na naszych stronach internetowych oraz na stronach i w aplikacjach stron trzecich (w tym w sieciach społecznościowych). Jest to możliwe przede wszystkim dzięki plikom cookie. Informacje o zarządzaniu preferencjami dotyczącymi przetwarzania plików cookie znajdziesz w sekcji „Pliki cookie”.

(b) Podstawa prawna : Przetwarzanie danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego
a tworzenie spersonalizowanych treści i reklam jest uzasadnione Twoją zgodą lub naszym uzasadnionym interesem w marketingu bezpośrednim. Podanie danych osobowych na podstawie Twojej zgody jest w tym przypadku dobrowolne, ale bez niej nie byłoby możliwe dostarczanie Ci spersonalizowanych treści i reklam. Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie. Podanie danych osobowych w tym przypadku nie jest wymogiem prawnym ani umownym. W związku z tym nie masz obowiązku podawania nam swoich danych osobowych w tym celu. Jednakże, niektóre dane przetwarzamy w tym celu automatycznie, gdy przeglądasz naszą stronę internetową.

(c) Okres przechowywania : Okres przechowywania danych jest określany na podstawie czasu trwania Twojej zgody. Okres przechowywania plików cookie może się różnić w zależności od rodzaju plików cookie. Niektóre pliki cookie są ograniczone czasem trwania sesji (tzw. pliki cookie sesyjne). Są one przetwarzane tak długo, jak długo przeglądarka jest uruchomiona i są automatycznie usuwane po jej wyłączeniu. Inne pliki cookie są trwałe (tzw. pliki cookie trwałe). Te pliki cookie pozostają w przeglądarce nawet po jej wyłączeniu do określonej daty lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. Te pliki cookie mogą być używane do identyfikacji komputera użytkownika po ponownym uruchomieniu przeglądarki internetowej.
i przeglądania Internetu. Więcej informacji na temat okresu przechowywania plików cookie znajdziesz w sekcji Pliki cookie.

5.6. Poprawa jakości sprzedawanych towarów i świadczonych usług, analiza ruchu na naszych stronach internetowych i Twojego zachowania na stronach internetowych:

(a) Cel : RASCAL BIKES stale dąży do poprawy jakości swoich produktów i usług oraz Państwa doświadczeń. Rozwój nowych produktów i usług oraz ulepszanie istniejących odbywa się poprzez identyfikację potrzeb i życzeń użytkowników za pomocą rozmów telefonicznych, ankiet, analizy stron internetowych, zainteresowanie określonymi towarami lub usługami oraz tekstami itp.

W związku z przeglądaniem naszej strony internetowej przetwarzamy również informacje o ruchu, czytelnictwie, liczbie wyświetlonych stron, urządzeniu, z którego trafiłeś na naszą stronę, oraz czasie spędzonym na stronie. Dane te pomagają nam identyfikować obszary naszej strony internetowej, które są mniej dostępne lub mniej zrozumiałe. Gromadzimy je, aby móc oferować wysokiej jakości treści, przyjazne dla użytkownika, oraz rozwijać produkty i usługi, które wyraźnie Cię interesują. W oparciu o te informacje regularnie ulepszamy naszą stronę internetową.
We współpracy z partnerami świadczącymi dla nas usługi analityczne, gromadzimy określone informacje za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób z niej korzystasz i uzyskać zbiorcze statystyki. Informacje te obejmują Twój adres IP, lokalizację urządzenia, typ przeglądarki, język przeglądarki, datę i godzinę żądania, długość wizyty, wyświetlane strony oraz kliknięte elementy (takie jak linki). Na naszej stronie internetowej lub w wiadomościach e-mail możemy używać plików cookie, znaczników pikselowych, sygnałów nawigacyjnych, przezroczystych plików GIF i innych technologii w celu gromadzenia i analizowania tych informacji.
i podobnych narzędzi. Informacje te pomagają nam dostarczać lepsze i bardziej trafne treści na stronie internetowej, śledzić skuteczność reklam, wykrywać i rozwiązywać problemy oraz poprawiać ogólne wrażenia z korzystania z naszych witryn internetowych. Możemy również angażować zewnętrznych dostawców usług do świadczenia reklam online w naszym imieniu. Dostawcy ci mogą wykorzystywać znaczniki pikselowe i podobne technologie do gromadzenia informacji o wizytach na naszych stronach internetowych, a następnie do targetowania reklam.
Jeśli nie chcesz, aby dane były gromadzone za pomocą tych technologii, istnieje prosty sposób, aby to zrobić: większość przeglądarek oferuje opcję automatycznego odrzucania wielu z tych technologii lub daje możliwość ich akceptacji lub odrzucenia. Informacje o zarządzaniu preferencjami dotyczącymi plików cookie znajdziesz w sekcji „Pliki cookie”.

(b) Podstawa prawna : Przetwarzanie danych osobowych w celu poprawy jakości świadczonych usług, analiza ruchu na naszych stronach internetowych
a Twoje zachowanie na stronie internetowej jest uzasadnione Twoją zgodą lub naszym uzasadnionym interesem w marketingu bezpośrednim. Podanie danych osobowych na podstawie Twojej zgody jest w tym przypadku dobrowolne, ale bez niej nie byłoby możliwe podnoszenie jakości świadczonych usług, przeprowadzanie analiz ruchu na naszej stronie internetowej oraz Twojego zachowania na stronie. Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie. Podanie danych osobowych w tym przypadku nie jest wymogiem prawnym ani umownym. W związku z tym nie masz obowiązku podawania nam swoich danych osobowych w tym celu. Jednakże, niektóre dane przetwarzamy automatycznie w tym celu, gdy przeglądasz naszą stronę internetową.

5.7. Przeprowadzenie konkursu dla klientów i dostarczenie nagród:

(a) Cel : Od czasu do czasu organizujemy konkursy dla klientów i zgodnie z jego warunkami przetwarzamy również Twoje dane osobowe. Zazwyczaj obejmuje to Twój adres e-mail oraz imię i nazwisko.

(b) Podstawa prawna : Przetwarzanie danych osobowych w celu przeprowadzenia konkursu dla klientów i wręczenia nagród jest uzasadnione Twoją zgodą. Podanie danych osobowych w tym przypadku jest dobrowolne, ale bez nich udział w konkursie dla klientów nie będzie możliwy. Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć.

(c) Okres przechowywania : Okres przechowywania danych jest ustalany na podstawie czasu trwania konkursu dla klientów.

5.8. Ochrona naszych praw, własności lub bezpieczeństwa albo praw, własności lub bezpieczeństwa innych osób:

(a) Cel : Informacje o sposobie korzystania z naszej witryny internetowej lub informacje o Twoich zamówieniach mogą być przez nas wykorzystywane w celu zapobiegania oszustwom, nadużyciom, bezprawnemu wykorzystaniu i naruszeniom naszych warunków, a także w celu wykonania decyzji sądu lub innych organów ścigania, organów administracji państwowej lub warunków określonych w obowiązującym prawie.

(b) Podstawa prawna : Przetwarzanie danych osobowych w celu ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa, lub praw, własności lub bezpieczeństwa innych osób jest uzasadnione wypełnieniem obowiązków prawnych lub naszym uzasadnionym interesem w ochronie naszych praw, własności lub bezpieczeństwa, lub praw, własności lub bezpieczeństwa innych osób. Podanie danych osobowych w tym przypadku nie jest wymogiem prawnym ani umownym. Nie masz obowiązku podawania nam swoich danych osobowych w tym celu. Jednakże, niektóre dane przetwarzamy w tym celu automatycznie, gdy przeglądasz naszą stronę internetową.

(c) Okres przechowywania : Okres przechowywania danych wynosi 4 lata od zakończenia naszego stosunku umownego lub 4 lata od daty jego pozyskania.

5.9. Cele księgowe i podatkowe:

(a) Cel : Musimy również przetwarzać Twoje dane osobowe, ponieważ wymagają tego od nas obowiązujące przepisy prawa księgowego i podatkowego.

(b) Podstawa prawna : Przetwarzanie danych osobowych w celach księgowych i podatkowych jest uzasadnione wypełnieniem obowiązków prawnych. Jesteśmy zobowiązani do przetwarzania tych danych o Tobie.

(c) Okres przechowywania : Dane osobowe przetwarzamy w celach księgowych i podatkowych przez okres określony przepisami prawa (np. dane księgowe przetwarzane są przez 10 lat).

6. KOMU UDOSTĘPNIANE SĄ DANE OSOBOWE?

6.1. Twoje dane osobowe udostępniamy przede wszystkim naszym pracownikom, którzy potrzebują ich do dostarczania Ci naszych towarów i usług. Oprócz naszych pracowników, musimy udostępniać Twoje dane osobowe różnym partnerom biznesowym, którzy umożliwiają nam: funkcjonowanie RASCAL BIKES i pomóc nam dostarczać Ci lepsze, dokładniejsze i bardziej spersonalizowane treści, towary i usługi. Partnerów, którym powierzamy Twoje dane osobowe, dobieramy bardzo starannie. Współpracujemy wyłącznie z tymi, którzy są w stanie zapewnić takie techniczne i organizacyjne bezpieczeństwo danych osobowych, aby uniemożliwić nieautoryzowany lub przypadkowy dostęp do Twoich danych lub ich inne niewłaściwe wykorzystanie. Wszyscy ci partnerzy są upoważnieni do przetwarzania Twoich danych wyłącznie na podstawie umowy o przetwarzaniu danych osobowych, w której zobowiązują się do:
do obowiązku zachowania poufności. Podane dane nie mogą być również wykorzystywane do celów innych niż te, w których je udostępniliśmy.

6.2. Dostęp do Twoich danych osobowych mogą mieć następujące kategorie naszych partnerów (odbiorców):

(a) Partnerzy, którzy świadczą nam usługi transportowe i serwisowe. Korzystamy z usług przewoźników i zewnętrznych dostawców usług, aby dostarczać Państwu nasze towary.

(b) Partnerzy, którym przekazujemy dane w celu analizy ruchu na naszych stronach internetowych, Twojego zachowania na stronach internetowych i konwersji biznesowych.

(c) Dokładamy wszelkich starań, aby korzystanie z naszej strony internetowej było dla Ciebie jak najbardziej przyjemne. Dlatego współpracujemy z partnerami, którzy analizują ruch i Twoje zachowanie na naszej stronie. Dzięki tym partnerom wiemy, która część naszej strony internetowej jest dla Ciebie niezrozumiała, gdzie szukasz potrzebnych informacji i czy je znajdujesz, w które oferty na naszej stronie klikałeś itp. Na podstawie tych informacji regularnie ulepszamy naszą stronę internetową.

(d) Partnerzy, którzy świadczą nam swoje usługi, którzy zapewniają techniczną obsługę określonej usługi dla nas, a także operatorzy technologii, których używamy w związku z naszymi usługami.

(e) Aby RASCAL BIKES mógł prawidłowo funkcjonować i dostarczać Ci swoje towary
i usług, musimy współpracować z szeroką gamą partnerów, którzy świadczą nam swoje usługi, zapewniają techniczne funkcjonowanie określonej usługi lub obsługują technologie, których używamy w naszych usługach. Zazwyczaj są to następujące kategorie partnerów:

§ dostawcy usług informacyjno-komunikacyjnych i hostingu, w tym przechowywania danych w chmurze,

§ dostawcy bezpieczeństwa i integralności naszych usług i stron internetowych,

§ dostawcy usług analitycznych,

§ dostawcy usług księgowych i doradztwa podatkowego,

§ dostawcy usług pomocy technicznej dla klientów,

§ dostawcy bramek płatniczych (dostawcy kart płatniczych),

§ operatorzy sieci społecznościowych,

§ dostawcy usług prawnych, prawnicy,

§ podmioty świadczące usługi drukarskie i pocztowe, w tym firmy kurierskie,

§ partnerzy współpracujący z nami w zakresie programów lojalnościowych, organizacji konferencji, seminariów i innych wydarzeń.

(f) Partnerzy, którzy świadczą na naszą rzecz usługi marketingu bezpośredniego oraz partnerzy i operatorzy rozwiązań technicznych, dzięki którym możemy Państwu wyświetlać spersonalizowane treści i reklamy

(g) W celu prezentacji i promocji naszych usług korzystamy z usług agencji marketingowych, którym przekazujemy pewne dane niezbędne do bardziej precyzyjnego kierowania reklam naszych towarów lub usług.

(h) Aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia podczas odwiedzania naszej strony internetowej, będziemy dostarczać Ci istotne informacje, rekomendować usługi i wysyłać przypomnienia o zamówieniach pozostawionych w koszyku. Wszystkie te usługi opierają się na Twoich poprzednich zakupach, produktach klikanych na naszej stronie internetowej oraz informacjach, które nam przekazałeś.

(i) Aby mieć pewność, że nasze reklamy będą wyświetlane odpowiedniej grupie odbiorców, udostępniamy Twoje dane osobowe, w tym Twój adres e-mail, operatorom rozwiązań technicznych, którzy umożliwiają nam wyświetlanie Ci spersonalizowanych treści i reklam.

(j) Organy administracji publicznej

(k) Ujawniamy dane osobowe w przypadku egzekwowania prawa, jeżeli wymaga tego prawo lub jeżeli jest to konieczne do zapobiegania, wykrywania i ścigania przestępstw i oszustw, lub jeżeli jest to w inny sposób wymagane przez prawo.
o organom ścigania (Policja, prokuratura i sądy) lub organom podatkowym. Dane osobowe nie są przekazywane tym odbiorcom regularnie, a jedynie okazjonalnie, w szczególności w przypadku konieczności wynikającej z przepisów prawa.

7. CZY DANE OSOBOWE SĄ PRZEKAZYWANE POZA UE?

7.1. Jeśli przekazujemy dane osobowe naszych klientów do przetwarzania do państwa trzeciego (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, który obejmuje również państwa spoza Unii Europejskiej – Islandię, Liechtenstein i Norwegię) lub organizacji międzynarodowej, robimy to wyłącznie wtedy, gdy to państwo trzecie lub organizacja międzynarodowa zapewnia odpowiedni poziom ochrony lub gdy odbiorca danych osobowych zapewnił odpowiednie gwarancje ich ochrony, a egzekwowalne prawa osoby, której dane dotyczą, oraz skuteczna ochrona prawna osób, których dane dotyczą, są dostępne w kraju docelowym. Komisja Europejska uznała dotychczas odpowiedni poziom ochrony w następujących krajach: Andorze, Argentynie, Kanadzie (organizacja handlowa), Wyspach Owczych, Guernsey, Izraelu, Wyspie Man, Jersey, Nowej Zelandii, Szwajcarii, Urugwaju i USA (ograniczone do ram Tarczy Prywatności).

8. JAK PRZETWARZA SIĘ DANE OSOBOWE?

8.1. Dane osobowe przetwarzane są zarówno ręcznie, jak i automatycznie. Prowadzimy odpowiednią ewidencję wszystkich czynności przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. JAKIE SĄ PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ?

9.1. Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych podanych we wstępie do niniejszej polityki. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia uzasadnionych środków w celu weryfikacji tożsamości osoby ubiegającej się o dane prawa. W przypadku powtarzających się żądań, które okażą się ewidentnie bezpodstawne lub nieproporcjonalne, możemy naliczyć Państwu opłatę w rozsądnej wysokości lub odmówić ich realizacji.

9.2. Prawo dostępu do danych osobowych Dane. Jeśli chcesz wiedzieć, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz prawo uzyskać od nas informację o tym, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, masz również prawo dostępu do swoich danych osobowych. W przypadku ponownego żądania, mamy prawo pobrać opłatę w rozsądnej wysokości, na podstawie naszych kosztów administracyjnych, za kopię udostępnionych danych osobowych.

9.3. Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych. Jeśli uważasz, że przetwarzamy nieprawidłowe lub nieprawdziwe dane na Twój temat, masz prawo zażądać ich sprostowania. Masz również prawo do uzupełnienia niekompletnych danych. Dokonamy sprostowania lub uzupełnienia danych bez zbędnej zwłoki, zawsze biorąc pod uwagę nasze możliwości techniczne.

9.4. Prawo do usunięcia. Jeżeli Twoje dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane, lub jeżeli stwierdzisz, że były przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo żądać ich usunięcia.

9.5. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych. Jeżeli nie jesteś zainteresowany całkowitym usunięciem danych, a jedynie tymczasowym ograniczeniem przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz zażądać od nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.

9.6. Prawo do przenoszenia danych. Jeśli chcesz, abyśmy przekazali Twoje dane osobowe osobie trzeciej, możesz skorzystać z prawa do przenoszenia danych. Jeśli skorzystanie z tego prawa mogłoby negatywnie wpłynąć na prawa i wolności osób trzecich, nie będziemy mogli spełnić Twojego żądania.

9.7. Prawo do sprzeciwu. Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, które jest przetwarzane w celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej lub w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów. O ile nie wykażemy istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów lub praw i wolności, niezwłocznie zaprzestaniemy przetwarzania na podstawie Twojego sprzeciwu.

9.8. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Jeżeli przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie.

9.9. Prawo do informacji o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. Nie będziesz podlegać żadnej decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

9.10. Prawo do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych z siedzibą pod adresem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, tel.: +420 234 665 111, e-mail: posta@uoou.cz, strona internetowa: https://www.uoou.cz.

10. JAK PRZETWARZA SIĘ PLIKI COOKIE?

10.1. Pliki cookie są używane przez większość stron internetowych i serwerów w celu świadczenia szeregu podstawowych usług internetowych. Na przykład, gdy robisz zakupy online, pliki cookie pozwalają sklepowi internetowemu zapamiętać produkty, które wcześniej dodałeś do koszyka. Pliki cookie pozwalają również stronom internetowym zapamiętać Twoje preferencje (np. ustawienia językowe lub czasowe). (login) i wykorzystaj je podczas kolejnej wizyty. Pliki cookie mogą być również wykorzystywane do zbierania danych statystycznych dotyczących aktywności użytkowników, takich jak liczba unikalnych użytkowników odwiedzających witrynę w miesiącu, które są bardzo cenne dla operatora, ponieważ pozwalają mu świadczyć usługi o lepszej jakości i bardziej przyjazne dla użytkownika. Pliki cookie można podzielić na:

(a) pliki cookie tymczasowe (tzw. pliki cookie sesyjne), które pozostają zapisane w Twojej przeglądarce tylko do momentu jej zamknięcia,

(b) trwałe pliki cookie, które pozostają zapisane w Twojej przeglądarce przez długi czas, aż do momentu wygaśnięcia ich żywotności lub do momentu ich ręcznego usunięcia (czas przechowywania plików cookie w Twojej przeglądarce zależy od ustawień samych plików cookie oraz ustawień Twojej przeglądarki).

A według funkcji na:

(a) niezbędne, które są konieczne do funkcjonowania naszej strony internetowej,

(b) pliki cookie preferencji, które pozwalają naszej witrynie internetowej zapamiętać informacje zmieniające sposób działania lub wygląd witryny (np. preferowany język lub region, w którym się znajdujesz); te pliki cookie nie są niezbędne do działania naszej witryny internetowej, ale zwiększają jej funkcjonalność
i praktyczność ich wykorzystania,

(c) analityczne, które pomagają nam analizować Twoje doświadczenia na naszej stronie internetowej (tzw. Doświadczenie Użytkownika) i pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej,

(d) remarketing, który wykorzystujemy w celu prawidłowego kierowania i personalizacji treści i reklam,

(e) konwersja, służąca do analizy efektywności poszczególnych kanałów sprzedaży,

(f) śledzenie, które w połączeniu z konwersją pomaga nam mierzyć wydajność kanałów sprzedaży.

10.2. Używamy również plików cookie stron trzecich, które śledzą wiele witryn internetowych, aby dostarczać Ci spersonalizowane treści.
oraz reklamę na stronach internetowych osób trzecich i za pośrednictwem innych kanałów sprzedaży.

10.3. Na naszych stronach internetowych wykorzystujemy pliki cookie konwersji, aby mierzyć liczbę zamówień złożonych po kliknięciu przez klienta reklamy na stronach internetowych naszych partnerów reklamowych lub połączeniu się z naszą witryną za pośrednictwem linku na ich stronie. Pozwala nam to analizować skuteczność poszczególnych kanałów sprzedaży, co stanowi podstawę rozliczeń finansowych między nami a naszymi partnerami reklamowymi. Pliki cookie konwersji nie identyfikują użytkownika, więc nie stanowią danych osobowych. Nasz partner reklamowy otrzymuje jedynie informacje o łącznej liczbie użytkowników, którzy kliknęli reklamę lub złożyli u nas zamówienie.

11. GDZIE MOŻNA ZAINTERESOWAĆ SIĘ PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH I OCHRONĄ PRYWATNOŚCI
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ ONLINE?

11.1. Ustawienia przeglądarki i ustawienia plików cookie. Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby usunąć pliki cookie lub uniemożliwić ich przechowywanie na komputerze lub urządzeniu mobilnym. bez Twojej wyraźnej zgody. Informacje o ustawieniach plików cookie znajdziesz tutaj.
W odpowiedniej sekcji pomocy Twojej przeglądarki. Możesz przeczytać, jak to działa w najpopularniejszych przeglądarkach tutaj:

(a) Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

(b) Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/pl-PL/kb/Cookies

(d) Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

(e) Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

(f) Adobe (pliki cookie Flash): http://www.adobe.com/privacy/policies/flash-player.html

(g) Możesz również odwiedzić stronę http://www.youronlinechoices.com/cz/ (w języku czeskim), www.allaboutcookies.org (w języku angielskim) lub www.aboutads.info/choices (w języku angielskim), gdzie znajdziesz informacje na temat możliwości rezygnacji z niektórych działań reklamowych kierowanych do konkretnych grup odbiorców, oferowanych przez niektóre podmioty zewnętrzne, z którymi współpracujemy.

11.2. Będziesz musiał odwiedzić strony internetowe poszczególnych przeglądarek i urządzeń, których dotyczy Twoja rezygnacja. Ponieważ narzędzia do rezygnacji mogą być zależne od plików cookie, po usunięciu plików cookie może być konieczne ponowne odwiedzenie tych stron i ponowne ustawienie preferencji. Możesz również przeczytać o plikach cookie w Wikipedii: https://cs.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie (po czesku).

12. CZY DANE DOTYCZĄCE DZIECI SĄ PRZETWARZANE?

12.1. Nasza strona internetowa nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 roku życia. Nie gromadzimy świadomie ich danych osobowych. Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie zebraliśmy dane osobowe dzieci poniżej 16 roku życia, podejmiemy kroki w celu jak najszybszego usunięcia tych danych, chyba że jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania na mocy obowiązującego prawa.

13. WNIOSKI

13.1. Przepisy prawa, nasza strategia biznesowa i związane z nią metody przetwarzania Twoich danych osobowych mogą ulec zmianie. Jeśli zdecydujemy się zaktualizować niniejszą politykę, opublikujemy zmiany na naszej stronie internetowej i poinformujemy Cię o nich. W przypadku istotnych zmian w niniejszej polityce lub w przypadkach, gdy będzie to wymagane przez prawo, poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem. Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą polityką i regularne jej sprawdzanie podczas komunikacji z nami lub korzystania z naszej strony internetowej.